+7 (495) 428-10-10

Передача звонков в CallScoring

  • интеграции
  • звонки
  • тегирование
195

Если у вас есть потребность в тегировании звонков, но не устраивает автоматическое тегирование, то вы можете сделать это с помощью CallScoring. В свою очередь мы настроим передачу по API обратных и коллтрекинговых звонков CallKeeper.


Что потребуется для настройки передачи?

API-ключ (apiak) и значение параметра whash. Уточняйте их у своего менеджера или копируете из личного кабинета CallKeeper.

Можно задать критерии звонков, которые нужно забирать по API.

Если вы хотите, чтобы теги по звонкам попадали обратно в ЛК CallKeeper, сообщите об этом нам или коллегам из КоллСкоринга.