Интеграция с Вконтакте Leads

Интеграция с Вконтакте Leads

Что потребуется для интеграции:

  1. Сообщество Вконтакте.
  2. Приложение «Форма сбора заявок» в Вконтакте.
  3. Настроенный сервер для Callback API сообщества.
  4. Настройки сообщества и формы в ЛК CallKeeper.

Порядок действий для совершения интеграции:

Перейти во вкладку Приложения. Путь: Страница сообщества Вконтакте/Управление сообществом/Приложения
vkontakte_01

Добавить Приложение «Форма сбора заявок»
vkontakte_02

Перейти к настройкам формы в добавленном приложении:

  • нажать на кнопку «Создать форму»;
  • заполнить все интересующие параметры;
  • добавить вопрос «Номер телефона» для получения данных из профиля пользователя или добавить дополнительный вопрос, для ручного заполнения.

vkontakte_03
Добавьте интересующие вопросы, например, выбор офиса, в который будет совершен звонок

Пример

vkontakte_04

Укажите имя формы, для отслеживания инструмента, с которого пришла заявка в ЛК CallKeeper
vkontakte_05

Сохраните форму, активируйте ее и скопируйте ссылку. В ссылке содержится ID формы, он нужен для интеграции. Пример ссылки: https://vk.com/app6013442_-88868269#form_id=5, в данном примере ID формы Вконтакте — 5.

Настроить сервера для приема заявок

  • перейдите в Управление сообществом/Настройки/Работа c API
  • нажмите кнопку «Добавить сервер +»

vkontakte_06

  • в поле «Адрес» ввести: https://api.callkeeper.ru/vkLead;
  • в поле «Секретный ключ» — случайный набор символов и цифр;
  • нажмите «Сохранить» под секретным ключом;
  • перейдите в раздел «Типы событий» и выберите Lead forms: Новая заявка.

vkontakte_07

Создать и настроить Сообщество и Формы в ЛК CallKeeper

  • перейдите во вкладку Сервисы/VK Forms
  • нажмите на кнопку «+ Добавить форму

vkontakte_08

Заполните поля интеграции:

vkontakte_09
vkontakte_10

Для выбора офиса необходимо указать название вопроса из формы (синяя стрелка) и выставить каждому варианту ответа соответствующий офис из виджета (желтые стрелки).

Обязательные поля

  • название сообщества
  • secret сообщества
  • ID сообщества
  • код ответа сообществ
  • вопрос номера телефона
  • виджет
  • ID формы Вконтакте

Остальные параметры можно оставить пустыми. Название формы, если не указано в настройках интеграции, будет использовано из формы Вконтакте после получения первого лида. Сохраняем настройки.

Возвращаемся к настройкам сервера

Нажимаем «Подтвердить». Сервер ВК отправит запрос на сервер CallKeeper для проверки и, если настройки сделаны верно, подтвердит этот сервер:
vkontakte_11

Настройки интеграции завершены, можете размещать форму для сбора лидов и
запуска звонков.

Комментарии

комментариев

Последние статьи
Contact Us

We're not around right now. But you can send us an email and we'll get back to you, asap.

Not readable? Change text. captcha txt

Введите запрос и нажмите Enter